Regulamin serwisu ChessGo

Serwis ChessGo prowadzi Fundacja Młody Sportowiec z siedzibą w Sosnowiec (ul. Plac Tadeusza Kościuszki 5, 41-205 Sosnowiec), wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego – rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej oraz do rejestru przedsiębiorców – pod numerem KRS 0000794149, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 644-355-04-12, REGON 384006031 (dalej: „Fundacja” lub „Usługodawca”).

Fundacja posiada jednostkę terenową: Oddział w Żarkach-Letnisku, ul. Zielona 31, 42-311 Żarki-Letnisko.

Kontakt z Usługodawcą: e-mail macbablok@gmail.com, adres korespondencyjny: ul. Plac Tadeusza Kościuszki 5, 41-205 Sosnowiec.

• Serwis – strona internetowa i aplikacja ChessGo, w tym strony klubów, formularze, panele użytkowników, sklep i strony płatności.
• Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, w szczególności Rodzic, Uczeń, Trener lub osoba odwiedzająca Serwis.
• Rodzic – rodzic lub opiekun prawny Ucznia, który zapisuje Ucznia na zajęcia i dokonuje płatności.
• Uczeń – dziecko lub osoba niepełnoletnia uczestnicząca w zajęciach szachowych.
• Konto – indywidualny dostęp do panelu w Serwisie, chroniony adresem e-mail i hasłem.
• Zajęcia – zajęcia szachowe prowadzone przez Fundację w grupach, w tym zajęcia próbne i turnieje klubowe.
• Sklep – część Serwisu, w której Rodzic może zamówić produkty klubowe (np. koszulki, zestawy szachowe, książki).
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Fundacją czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

Za pośrednictwem Serwisu Fundacja świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:

• udostępnianie informacji o klubie, grupach, planie zajęć, trenerach i aktualnościach;
• formularze zgłoszenia na zajęcia próbne oraz zapisu na zajęcia;
• prowadzenie Konta (panel Rodzica, Ucznia lub Trenera), w tym podgląd obecności, postępów, odznak, rankingu grupy oraz opłat;
• zadania szachowe online („zadanie dnia”) i elementy grywalizacji (punkty XP, poziomy, odznaki, ścieżka ruchów);
• składanie zamówień w Sklepie i obsługa płatności online.

Umowa o świadczenie usług elektronicznych zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej usługi i jest zawarta na czas nieoznaczony (w przypadku Konta) albo na czas korzystania z danej funkcji (np. wypełniania formularza). Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu lub zażądać usunięcia Konta, pisząc na adres e-mail Usługodawcy.

Odpłatne są wyłącznie Zajęcia (zgodnie z cennikiem klubu) oraz produkty zamawiane w Sklepie.

Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz – w przypadku Konta – aktywny adres e-mail.

Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, naruszających dobra osobiste innych osób, a także podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu.

Korzystanie z Serwisu wiąże się z typowymi zagrożeniami sieci internet (np. złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych). Fundacja nigdy nie prosi o podanie hasła e-mailem ani telefonicznie.

Konto Rodzica, Ucznia lub Trenera zakłada Fundacja po zapisaniu Ucznia na zajęcia lub nawiązaniu współpracy. Pierwsze logowanie odbywa się hasłem tymczasowym, które należy niezwłocznie zmienić na własne.

Użytkownik zobowiązany jest do zachowania hasła w poufności. Konto Ucznia, który nie ukończył 16 lat, jest tworzone na wniosek i pod nadzorem Rodzica.

Fundacja może zablokować Konto w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń (chyba że naruszenie zagraża bezpieczeństwu Serwisu lub innych osób).

Wysłanie formularza zgłoszenia na zajęcia próbne lub formularza zapisu nie stanowi zawarcia umowy o udział w Zajęciach. Fundacja kontaktuje się z Rodzicem w celu potwierdzenia terminu oraz grupy.

Zajęcia próbne są bezpłatne, jeżeli klub tak wskazał w Serwisie lub w potwierdzeniu zgłoszenia.

Umowa o udział w Zajęciach zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Fundację przyjęcia Ucznia do grupy (np. e-mailem lub przez utworzenie Konta). Szczegółowe zasady organizacyjne zajęć (miejsce, godziny, zasady bezpieczeństwa) Fundacja przekazuje Rodzicowi przed rozpoczęciem zajęć.

Wysokość opłat wynika z cennika (abonamentu) przypisanego Uczniowi, udostępnionego w Serwisie, w panelu Rodzica lub w prośbie o płatność. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi.

Fundacja przekazuje Rodzicowi prośbę o płatność (e-mailem, w panelu Rodzica lub w formie linku) wskazującą kwotę, okres i termin płatności.

Płatności można dokonać: online za pośrednictwem operatora płatności Stripe (BLIK, Przelewy24, karta płatnicza – w zależności od dostępności), przelewem na rachunek wskazany przez Fundację albo w klubie, jeżeli Fundacja dopuszcza taką formę.

Płatności online obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia). Fundacja nie przechowuje danych kart płatniczych.

Sklep jest dostępny dla Rodziców posiadających Konto. Informacje o produktach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

Ceny produktów podawane są w złotych polskich i są cenami końcowymi. Rodzic wybiera produkty i rozmiary, a następnie sposób płatności: online (Stripe) lub płatność w klubie przy odbiorze.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia, co Serwis potwierdza na ekranie i w zakładce „Moje zamówienia”. Złożenie zamówienia z płatnością online wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

Zamówienie z płatnością online, które nie zostanie opłacone w ciągu 1 godziny, zostaje anulowane, a towar wraca do sprzedaży.

Produkty odbiera się osobiście w klubie, po otrzymaniu informacji, że zamówienie jest gotowe do odbioru. Fundacja nie prowadzi wysyłki, chyba że uzgodni to indywidualnie z Rodzicem.

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni:

• w przypadku umowy sprzedaży (Sklep) – od dnia objęcia towaru w posiadanie;
• w przypadku umowy o udział w Zajęciach – od dnia zawarcia umowy.

Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta Zajęcia rozpoczęły się przed upływem terminu do odstąpienia, Konsument, który odstępuje od umowy, płaci za Zajęcia zrealizowane do chwili odstąpienia. Prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli Konsument został poinformowany, że po jej spełnieniu utraci prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).

Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać przed upływem terminu jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail macbablok@gmail.com lub na adres pocztowy Fundacji. Można skorzystać ze wzoru poniżej.

Fundacja zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób. W przypadku towaru Fundacja może wstrzymać się ze zwrotem do chwili jego otrzymania z powrotem. Konsument zwraca towar w klubie lub na adres Fundacji w terminie 14 dni od odstąpienia; bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Konsument.

Wzór formularza odstąpienia od umowy Adresat: Fundacja Młody Sportowiec, ul. Plac Tadeusza Kościuszki 5, 41-205 Sosnowiec, e-mail: macbablok@gmail.com Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy / umowy o świadczenie następującej usługi: …………………… Data zawarcia umowy / odbioru: …………………… Imię i nazwisko konsumenta: …………………… Adres konsumenta: …………………… Data: ……………………

Reklamacje dotyczące działania Serwisu, Zajęć lub zamówień ze Sklepu można składać e-mailem na adres macbablok@gmail.com lub pisemnie na adres Fundacji. Zalecamy podanie danych kontaktowych, opisu problemu oraz oczekiwanego sposobu rozpatrzenia.

Fundacja odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

W przypadku towaru niezgodnego z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta, w tym żądanie naprawy lub wymiany, a w określonych przypadkach – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Katowicach. Informacje o tych sposobach są dostępne na stronie Prezesa UOKiK (prawakonsumenta.uokik.gov.pl).

Administratorem danych osobowych Użytkowników, Rodziców i Uczniów jest Fundacja. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies opisują Polityka prywatności oraz Polityka cookies dostępne w Serwisie.

Oznaczenia ChessGo, logotyp, układ graficzny oraz treści Serwisu (w tym zadania szachowe i materiały edukacyjne) są chronione prawem. Użytkownik może z nich korzystać wyłącznie na własny użytek w ramach Zajęć i Serwisu.

Fundacja może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu usług lub względów bezpieczeństwa. Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani o zmianie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie; zamówienia i umowy zawarte wcześniej realizuje się na dotychczasowych zasadach.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Regulamin w wersji polskiej jest wersją wiążącą.